Проверка чеков ФНС: ошибка обязательного тега 2108

С ноября после начала контроля тега 2108 со стороны ФНС ошибка стала массовой и количество чеков, отправленных на карантин стало измеряться тысячами. Такие чеки видны в кассовой программе и фискальном накопителе, но не учитываются в базе ФНС. Это приводит к расхождениям в налоговой отчетности и, как следствие, к проверкам и штрафам со стороны ФНС. Кроме того, покупатель не может получить доступ к такому чеку через сайт или мобильное приложение ведомства, что вызывает у него неудобства.

Что происходит дальше с фискальными документами, находящимися на карантине: некоторые из них при соблюдении определенных условий могут быть отправлены в налоговую, в то время как другие могут остаться на карантине навсегда.

Обязательный тег 2108 Мера количества предмета расчета

Реквизит “Мера количества” содержит информацию о весе, объеме или количестве, указанную в чеке, и его правильное заполнение является обязательным условием для корректной работы кассовой системы и соответствия фискального документа законодательству. Данные о единице измерения (г., кг. и т.д.) необходимо вводить, когда создается карточка того или иного товара. При печати чека единица измерения размещается напротив реализованного товара.

В случае ошибки при заполнении этого реквизита могут возникнуть различные проблемы, такие как несоответствие данных в чеке законодательным требованиям, нарушение логики документа. Это может привести к невозможности отправки документа в налоговый орган или его отклонению, отсутствию возможности проверки документа клиентом и подтверждению его подлинности, а также к проверкам и возможным штрафам со стороны налоговых органов.

Проверка фискальных документов: ошибка 420 отсутствует тег 2108

Налоговые органы устанавливают строгие требования к реквизитам, которые должны быть указаны в кассовых чеках. Эти требования изложены в статье 4.7 Федерального закона №54-ФЗ о работе с кассовыми аппаратами и в Приказе ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, который определяет форматы фискальных документов.

До 1 февраля 2021 года некоторые категории предпринимателей могли не включать в кассовый чек информацию по тегу 2108, теперь же это необходимо всем, кто пользуется онлайн-кассами и применяет ФФД 1.2. Для более ранних версий ФФД тег 2108 не указывается.

Что делать, если в чеке обнаружена ошибка

Если вы обнаружили ошибку в реквизитах кассового чека, необходимо:

• Поправить ошибку в кассе или товароучетной системе, чтобы новые чеки не уходили в карантин.

• Установить причину этой ошибки и понять, сколько чеков вам необходимо исправить. Ошибки могут быть связаны с неправильным заполнением обязательных реквизитов, неверным значением тега, нарушением логики документа или другими причинами.

• После определения причины ошибки, следует создать чек коррекции. Это документ, который отражает исправление ошибки в кассовых операциях. Чек коррекции должен содержать все необходимые реквизиты и информацию об исправленной операции. Для исправления нужно:

• Кроме того, необходимо написать заявление в налоговую инспекцию о выявленной ошибке. В заявлении следует предоставить описание ошибки, объяснить причину ее возникновения, прикрепить документы, подтверждающие необходимость внесения корректировок. Также стоит приложить к заявлению копии документов, подтверждающих исправление ошибки.

Если вы столкнулись с ошибками в кассовых чеках и не знаете, как их исправить, у нас есть решение. Наши специалисты поправят настройку вашей кассы и софта, пробьют чеки коррекции. Мы оказываем услуги пакетного формирования чеков коррекции. Это позволяет исправить все ошибки в старых чеках сразу и работать дальше без каких-либо проблем.