Tezo: онлайн-меню и оплата счета в 2 клика
Инструменты Tezo
Tezo - это не просто меню онлайн, это комплексное решение для ресторанного бизнеса, которое включает в себя:
Онлайн-меню. Больше не нужно изучать громоздкие бумажные меню. Сервис предлагает интуитивно понятное онлайн-меню, которое открывается в браузере и предоставляет весь необходимый функционал:
- Добавление блюд в корзину;
- Просмотр детальной информации о блюде (карточка блюда);
- Выбор модификаторов (например, соуса или гарнира);
- Вызов официанта к столу.
Заказ со стола. Больше не нужно ждать официанта, чтобы сделать заказ. Гости могут заказать еду и напитки прямо со стола, используя свой телефон. Tezo интегрируется с популярной системой управления ресторанами iiko, что делает процесс заказа более эффективным и удобным. Заказы также дублируются в чат Telegram, что обеспечивает дополнительную уверенность в том, что он будет выполнен корректно. Это позволяет сэкономить время и улучшить обслуживание.
Решение для фастфуда. Программа также предлагает специальное решение для фастфуд-заведений, которое включает в себя:
- Оформление заказа через Telegram-бот;
- Получение уведомлений о статусе заказа;
- Поддержку программы лояльности;
- Оплату заказов;
- Рассылку информации о специальных предложениях и акциях.
Оплата счета в 2 клика. Tezo делает оплату счета проще, чем когда-либо. Гости могут оплатить счет прямо с телефона с помощью безопасной системы онлайн-платежей. Это исключает очереди к кассе и делает процесс оплаты быстрым и удобным. Сервис генерирует уникальный QR-код для каждого стола. Гости могут отсканировать QR-код с тейбл-тента или наклейки, чтобы открыть страничку в браузере с их счетом из системы iiko.
Сплит-оплата. Tezo делает сплит-оплату быстрой и простой. Гость оплачивает весь счет, а программа разделяет деньги между несколькими юридическими лицами (например, кухня, бар и доставка) и отправляет чаевые на карту официанта. Это упрощает процесс оплаты для гостей и устраняет необходимость ручной обработки счетов со стороны персонала.
Лояльность. Tezo интегрируется с программами лояльности ресторанов, позволяя гостям авторизоваться и самостоятельно списать или начислить баллы в два клика.
- Чат-бот. Сервис позволяет создать брендированный чат-бот для VK и Telegram. Это удобный канал коммуникации с клиентами, который дает возможность оперативно регистрировать их в программе лояльности. Чат-бот также может быть использован для отправки информации о новых блюдах, акциях и специальных предложениях.
- Карты Wallet. Tezo предлагает удобную альтернативу для клиентов, которые не используют мессенджеры VK или Telegram. Они могут выпустить электронную карту в свой кошелек Apple Wallet или Gpay/Wallet Passes. Это делает участие в программе лояльности доступным для всех клиентов.
Маркетинг. Tezo предоставляет все необходимые инструменты для проведения эффективных маркетинговых кампаний:
- Кэшбэк;
- Реферальная программа;
- Рассылки и поздравления с днем рождения, что позволяет поддерживать связь с клиентами и информировать их о новинках и акциях;
- Переходы по уровням программы лояльности;
- Geo-push (уведомления в зависимости от местоположения);
- И многие другие инструменты.
Работа с отзывами. Программа позволяет гостям оставлять отзывы о ресторане, что помогает заведению быстро реагировать на замечания и улучшать качество обслуживания.
Управление заказами. Гости могут отслеживать статус своего заказа в реальном времени, чтобы знать, когда их еда будет готова. Tezo также позволяет гостям изменять свой заказ или добавлять новые позиции в любое время.
Основные преимущества Tezo для ресторанов
Tezo автоматизирует процесс заказа, оплаты, освобождая персонал от рутинных задач и позволяя ему сосредоточиться на предоставлении отличного обслуживания гостям.
Сервис позволяет рестораторам эффективнее собирать чаевые для официантов, экономить на эквайринге и увеличивать допродажи за счет простого и удобного онлайн-меню.
Тезо делает посещение ресторана более удобным и быстрым, исключая очереди на кассе и сокращая время обслуживания. Гости ценят современные технологии и интуитивно понятный интерфейс сервиса.
Интеграция Tezo и iiko
Интеграция Tezo с iiko дает возможность ресторанам использовать преимущества обеих систем. Благодаря этому улучшается уровень обслуживания, увеличиваются доходы и повышается удовлетворенность клиентов. Tezo и iiko - это идеальное решение для современных ресторанов, которые хотят автоматизировать процессы и повысить эффективность бизнеса.
Для чего нужна интеграция этих двух систем:
- Автоматизация всех процессов. Tezo и iiko взаимодействуют друг с другом, что позволяет автоматизировать практически все процессы в ресторане. Это освобождает персонал от рутинных задач и дает возможность сосредоточиться на более важных вещах, таких как обслуживание клиентов.
- Синхронизация данных обеспечивает актуальность меню и информации о наличии блюд. Это исключает ситуации, когда заказанное блюдо отсутствует.
- Управление заказами. Тезо интегрируется с системой управления заказами iiko, что позволяет официантам принимать заказы от гостей через Tezo и отслеживать их статус в iiko.
- Совместная аналитика. Оба сервиса собирают данные о клиентах и их поведении. Интеграция позволяет объединить эту информацию и получить более глубокую аналитику, которая позволит улучшить управление рестораном.
- Повышение уровня обслуживания. Интеграция делает процесс обслуживания более удобным для клиентов, поскольку они могут заказать еду, оплатить счет и принять участие в программе лояльности прямо с телефона.
Получить консультацию
Внедрения
Услуги
Организуем доставку готовых блюд без ручного переноса заказов в iiko,
подключим сайт и настроим интеграцию с курьерскими службами
Специализируемся на автоматизации общепита с 2014 года. Мы знаем, чем отличается учет в столовой от учета в ресторане. Знаем как ворует персонал и как не потерять ни 1 грамма при инвентаризации. Поможем организовать работу заведения максимально эффективно - касса, склад, кухня, финансы, гости, персонал, поставщики – с iiko весь бизнес как на ладони.
