О многозадачности: как правильно переключаться между проектами

Проблемы "неправильной" многозадачности

Сегодня не про бизнес, сегодня про людей.
Люди хорошие, ну или хотят такими казаться.
Что это значит? Это значит что сказать нет,  ответить отказом на просьбу людям сложно. Психология, так сказать.
Вернёмся в нашу ит-реальность. Берём программиста, даём задачу - казалось бы делай ее быстро и не отвлекайся.
Но ведь не получается так.
Обязательно прилетает какая-то беда откуда не ждали: что-то отвалилось в соседнем проекте, надо срочно помочь, небольшой проект опаздывает по срокам, и надо срочно показать динамику. Так и переключается программист с дела на дело, с задачи на задачу: то позвонит кто, то подключиться надо, то вдруг на созвон зовут (и не откажешься же)

Вот это все и есть плохая многозадачность, т.е. та, в которой программист - жертва обстоятельств и хоть он и добрейшей души человек, но помогает он всем вокруг кроме себя и своего проекта

А что же тогда "хорошая" многозадачность?

Хорошая многозадачность - это когда ты, дорогой мой программист, закончил свою часть работы и ждешь проверки, тестирования, и тогда спокойно переключаешься на новую задачу, предупредив всех заинтересованных лиц, что дескать, на эту неделю я ушел в другой проект и до следующего понедельника меня не трогать
Т.е. переключение есть - есть, но оно - это переключение произошло планово, т.е. не события управляли тобой, а ты - событиями.
Сейчас в нашей компании мы заняты тем, чтобы максимально исключить плохую многозадачность. Пока идеи, которые мы тестируем, такие:

1. Каждое утро в команде проходит скрам-встреча, в ходе которой планируется предстоящий день для каждого из участников команды
   
2. Именно на этой встрече обсуждается - продолжать работу над задачей или переключиться на другую, как более важную и приоритетную
   
3. Именно на этой встрече расставляются приоритеты в задачах и проектах, исходя из которых сотрудники-ресурсы ротируются между проектами
   

Как нам помогает Битрикс24

Практическим инструментом, который помогает нашей компании выполнять такую работу - является Битрикс24

Мы работаем в "облачном" Битрикс24, где настроено все:

• Воронка сделок Отдела продаж со всеми необходимыми интеграциями (почта, открытые линии, телефония);
  

• Интеграция с 1С ERP;
  
• Канбан-доска проектов для руководителей и менеджеров Проектного отдела с расчетом себестоимости проекта и постановкой и декомпозицией задач исполнителям;
  

• Автоматические скрам-отчеты еженедельно Заказчикам;
  

• Еженедельные и ежедневные встречи в календаре внутри отделов и в проектных командах;
  
• Канбан-доска с задачами Отдела внедрения и разработки;
  
• Даже анкеты по регистрации касс, полной подготовке проектов и другое - все это формализовано в рамках Битрикс24, благо это очень гибкий и мощный инструмент, позволяющий реализовать практически любой бизнес-процесс в компаниях как небольших, так и очень крупных;
• Канбан-задач по работе с просроченной дебиторской задолженностью с автоформированием писем по уведомлению должников по срокам долга и передаче дел в исполнительное производство;
  
• Прием и увольнение сотрудников идет по определенному бизнес-процессу, в котором генерируются задачи для HR и Отдела кадров, Системных администраторов и непосредственного руководителя.
  

Мы активно используем Битрикс24 в работе и предлагаем начать и вам. За подробной консультацией обращайтесь в наш отдел продаж.

Оставить заявку