Как автоматизация помогает сохранить бизнес

Как продолжить работать в локдаун

В начале ноября нас снова ждут «каникулы» и ограничения на работу. Для бизнеса один день простоя означает потери выручки и клиентов, а тут целая неделя. Как ее пережить? Мы знаем как – перенести всю работу в онлайн.

Для этого нужно внедрить в работу CRM-систему. С ней ваши сотрудники смогут продолжать работать с входящими обращениями клиентов и заказами прямо из своего дома. Ситуация с коронавирусом не закончится в ближайшее время, а ограничения могут быть введены снова. Лучше не ждать, когда вас закроют, а подготовиться заранее.

Лидером на рынке среди CRM можно назвать Битрикс24. С помощью него вы сможете организовать полноценную удаленную работу всей компании и не бояться потерять клиентов.

Используя Битрикс24 в работе, вы сможете:

• Продолжить получать заказы и обрабатывать их вне офиса и с любого устройства;
• Принимать оплату от клиентов онлайн;
• Организовать доставку товара через интеграцию с сервисами доставки;
• Общаться со своими клиентами во всех каналах с помощью Открытых линий;
• Подключить телефонию и получать звонки в CRM-систему;
• Запустить свой сайт и продавать товары через него;
• Настроить интеграцию CRM с 1С, чтобы не дублировать документы и счета в учетную программу;
• Ставить задачи на сотрудников и контролировать их выполнение;
• Контролировать работу сотрудников с помощью ежедневных отчетов.

Как видите, у Битрикс24 много функций, которые нужны не только для того, чтобы организовать онлайн-работу на период ограничений, но и упростить рутинные операции и облегчить жизнь своим сотрудникам. Автоматизация – это уже необходимость, и самое время заняться этим вопросом сейчас.

С помощью CRM вы сократите время на обслуживание входящих обращений. Отделу продаж больше не нужно будет отслеживать все обращения и заказы, а ваши клиенты будут благодарны вам за быструю реакцию и с большей вероятностью купят товар в вашем магазине.

Компания ДЕНВИК занимается внедрением Битрикс24 по всей России. Мы знаем, как настроить систему для удобной работы, подключить сторонние сервисы и настроить интеграцию CRM с учетной системой. После внедрения проведем демонстрацию и обучим ваших сотрудников работать в новом интерфейсе.

Если хотите узнать больше о Битрикс24, оставляйте заявку. Ответим быстро, потому что будем работать во время локдауна.

Оставить заявку